服務項目：

• 活動客服電話接聽 - 包含活動客服專線的設定與接聽外撥、通話自動答錄系統設定、客服E-mail信箱來信接收與回覆、Line官方帳號詢問與回覆、客製化簡訊內容即時或預約通知、來電客服內容分析統計。
• 促銷贈品規劃執行 – 包含獎項贈品提案、贈品採購議價與代購、贈品圖檔授權與簽約、贈品倉儲與配送安排、贈品分裝流通加工、客製化贈品的品質管控、贈品加價購的金流處理等。
• 兌獎流程規劃執行 – 活動參與人數統計報表、中獎名單公布與聯繫、兌獎回函資料建檔、兌獎消費憑證檢核、客服專線與自動答錄系統、郵政信箱租用服務，回函資料銷毀處理。
• 機會中獎稅金申報 – 獎項採購進項憑證確認、機會中獎稅金代繳納、隔年度稅務申報、扣繳憑單開立，稅務資料保存管理。